Com base na norma NP EN ISO 9001, o iep procede à implementação de sistemas de gestão da qualidade, com o claro objectivo de proporcionar às organizações uma melhoria dos seus procedimentos e métodos de trabalho, conducentes a uma maior produtividade e consequente rentabilidade.
A implementação e certificação de um sistema de gestão segundo este referencial permite às organizações:
- Evidenciar o cumprimento dos mais elevados padrões de gestão e organização;
- Melhorar o seu relacionamento com todas as partes interessadas, nomeadamente clientes;
- Abrir portas em novos mercados;
- Responder às exigências de fornecedores;
- Aumentar a notoriedade da organização.
A experiência do iep em variados sectores de actividade, possibilita a consecução de todos estes objectivos e ainda a garantia da conformidade dos produtos e/ou serviços produzidos, a satisfação dos clientes e o estabelecimento de um política de melhoria contínua na organização.