DESCRIPCIÓN:
eCall – Sistema automático de llamadas de emergencia con información sobre el tipo de vehículo asociado al siniestro, el número de ocupantes y su localización.

PROBLEMA:
¿Cómo podemos garantizar que todos los centros de atención del 112 puedan procesar correctamente la asistencia de una llamada eCall?

ESTRATEGIA:
El desarrollo de los criterios de evaluación, de métodos y medición que permitan validar si un determinado centro de asistencia (PSAP) está en condiciones de recibir correctamente las llamadas de emergencia eCall.

CONCLUSIÓN:
Portugal fue el tercer país de la UE en garantizar la conformidad eCall en sus centros de atención del 112.