Apresentamos um novo Case Study IEP: Metropolitano de Lisboa E.P.E., cliente na área da Formação.
Sobre a Metropolitano de Lisboa E.P.E.
A Metropolitano de Lisboa E.P.E., responsável pela gestão e operação do sistema de metro na cidade de Lisboa, tem como propósito “ser o eixo central da mobilidade na Área Metropolitana de Lisboa”.
Presta “serviços de transporte público de passageiros no modo metropolitano ou noutros sistemas de mobilidade em canal dedicado, onde se insere a gestão global da infraestrutura nomeadamente a conceção, a promoção da construção e a exploração, incluindo a exploração de espaços comerciais, orientado para o cliente, em regime de concessão atribuída pelo Estado promovendo a mobilidade sustentável e visando a melhoria da qualidade de vida das gerações atuais e futuras”.
O Desafio
Dotar os colaboradores da Metropolitano de Lisboa E.P.E. de competências teórico-práticas na área das Telecomunicações (especificamente em Fibras Óticas) e na área da Energia e Eletricidade, com ações de formação de Manutenção de Instalações Elétricas.
Solução IEP
A oferta formativa do IEP, no âmbito das Fibras Óticas, visa formar profissionais abordando temas como medição de potência, dispersão cromática e modal, sistemas de comunicações óticas e práticas de medição. Os formandos são habilitados a caracterizar cabos, componentes e redes de fibra ótica e a aplicar essas tecnologias em contextos reais. A formação no âmbito da Manutenção de Instalações Elétricas do IEP tem como objetivo capacitar os participantes para realizar diagnósticos, reparações e manutenções em sistemas elétricos, assegurando a operação eficiente e segura das instalações.
Resultados conseguidos
A formação promovida pelo IEP direcionada à Metropolitano de Lisboa E.P.E., contou com um grupo de 47 formandos, num total de 432 horas de volume de formação.
“As ações de formação “Fibra Ótica” (14H de formação) e “Manutenção de Instalações Elétricas” (8H de formação) promovidas pelo IEP no Metropolitano de Lisboa, contaram com a presença de 47 trabalhadores da área da Manutenção e da área da Segurança no Trabalho.
Ambas as ações foram delineadas antecipadamente com o IEP, de forma a ir ao encontro dos objetivos estabelecidos como necessidade na área. A teoria do conteúdo de cada ação foi combinada de maneira eficaz com a parte prática, o que permitiu uma melhor aprendizagem aos formandos. A qualidade do conteúdo formativo, a clareza dos distintos formadores e a organização geral destacaram-se de forma bastante positiva. Estas ações proporcionaram aos participantes novos conhecimentos, contribuindo para um crescimento a nível profissional”.
Ana Mataloto, Técnica Superior no Departamento de Desenvolvimento Pessoal, Conhecimento e Talento e Capital Humano da Metropolitano de Lisboa E.P.E.
Para saber mais sobre a nossa área de Formação, consulte: formacao.iep.pt