Apresentamos um novo Case Study IEP: KATOA – Lighting, cliente na área da Consultoria e Auditoria.
Sobre a KATOA – Lighting
A KATOA é uma marca de iluminação portuguesa. KATOA significa “tudo” e “todos” no idioma maōri do povo nativo da Nova Zelândia.
O Desafio
A KATOA – Lighting estava perante uma oportunidade estratégica: alcançar a certificação necessária para consolidar a sua posição no mercado e, ao mesmo tempo, implementar melhorias que garantissem a conformidade, a eficiência operacional e a competitividade a longo prazo. Este era um passo estratégico para responder às crescentes exigências dos seus clientes e garantir a sustentabilidade das suas operações. Contudo, o processo envolvia a revisão de múltiplos processos internos, exigindo uma abordagem altamente especializada e personalizada.
Solução IEP
A equipa de Consultoria e Auditoria do IEP procedeu a uma análise diagnóstica, através de um levantamento minucioso das necessidades da KATOA – Lighting, identificando lacunas e oportunidades de melhoria em sistemas de gestão, eficiência energética, higiene, saúde e segurança no trabalho, entre outras áreas.
Foi então definido um plano detalhado para alcançar a certificação, garantindo a conformidade com as normas internacionais e a legislação aplicável.
Tem vindo a ser feito um acompanhamento personalizado, de Consultoria contínua para a implementação de boas práticas e auditorias internas, promovendo o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
Resultados conseguidos
> Certificação: A KATOA – Lighting alcançou a certificação dentro do prazo estabelecido, reforçando a sua credibilidade e posicionamento no mercado.
> Otimização de eficiência: As recomendações e estratégias implementadas resultaram em processos mais eficientes e de maior qualidade, contribuindo para a excelência operacional.
> Cultura de melhoria contínua: As ações desenvolvidas consolidaram uma cultura interna voltada para a inovação, sustentabilidade e competitividade, permitindo que a KATOA – Lighting responda rápida e eficazmente às exigências do mercado.
Testemunho
“Trabalhar com a equipa de Consultoria e Auditoria do IEP tem sido uma experiência enriquecedora para a nossa organização. Desde o primeiro contacto, percebemos o profissionalismo com que abordaram as nossas necessidades específicas, proporcionando um acompanhamento próximo e estratégias ajustadas à nossa realidade.
O trabalho realizado foi essencial para que pudéssemos alcançar a certificação da empresa, algo que contribuiu significativamente para o nosso posicionamento no mercado. Com uma análise minuciosa dos processos e recomendações claras, conseguimos implementar melhorias que não só asseguraram a conformidade, mas também elevaram a eficiência e a qualidade das nossas operações.
Além do objetivo inicial de certificação, o apoio da equipa do IEP tem sido determinante para consolidar uma cultura de melhoria contínua na organização, trazendo benefícios em termos de competitividade e sustentabilidade, fatores que são hoje parte integrante da nossa estratégia.”
Ana Ferreira – KATOA – Lighting
Para mais informações sobre a área de Consultoria e Auditoria do IEP, consulte-nos: info@iep.pt